Tim, problemi e rallentamenti sulla rete

Secondo la mappa di Downdetector, che aggiorna le segnalazioni in tempo reale, si stanno registrando problemi in tutte le principali città italiane, con particolare intensità in Lombardia (tra Milano e Monza), in Veneto (soprattutto a Padova) ed Emilia Romagna (tra Reggio Emilia e Modena).

Forte flusso di segnalazioni arrivano anche da Torino, Roma, Perugia e Firenze. Gli utenti segnalano linee lente e, in alcuni casi, l’impossibilità di accedere ai servizi, come Tim music.

Dalle 18 di martedì, il gruppo ha messo a disposizione su Twitter i profili di tre addetti all’assistenza clienti cui rivolgere domande e segnalare intoppi: Tim44UGiulia, Tim4UStefano e Tim4UAlessio.

Stando al traffico di domande e risposte che i tre account stanno ricevendo e al fatto che l’hashtag #timdown è secondo nelle tendenze di Twitter, pare proprio che i problemi al momento non siano risolti.

Downdetector segnala anche rallentamenti, seppur si minore entità sulla rete Vodafone (soprattutto tra Milano, Monza, Verona e Padova) e su quella di Fastweb (con segnalazioni soprattutto dalla Puglia e dalla Lombardia).

Tim precisa che la rete mobile funziona perfettamente e con volumi superiori rispetto ai giorni scorsi. I problemi, verificatisi nella mattinata di mercoledì, hanno interessato soltanto la fruizione di alcune applicazioni e il web a causa di un guasto sulla rete estera in via di ripristino.