Quasi 700 mila chiamate in un anno, l’appello della Sores a chi chiede soccorso: “Aiutateci ad aiutarvi”
Il direttore De Monte: “Troppe volte il personale viene preso a male parole durante la chiamata”
Lo scorso anno la centrale Sores ha ricevuto 643.352 chiamate, 50 mila in più dell’anno precedente, di queste ne ha gestite 139.858 pari al 30% del to
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