Operatori aggrediti al Cup dell'ospedale di Udine: "Succede troppo spesso, aiutateci"

È stata aggredita fisicamente mentre stava svolgendo il suo lavoro e ora chiede maggiore sicurezza. È successo nella mattinata di giovedì 10 luglio, al Centro unico di prenotazione (Cup) dell’ospedale Santa Maria della Misericordia di Udine, dove una donna ha tentato, dopo aver divelto la barriera in vetro, di afferrare per il collo un’operatrice in servizio allo sportello numero 7, Francesca Flaugnacco, udinese. L’episodio ha richiesto l’immediato intervento della polizia. «La signora aveva sbagliato numero – racconta Francesca Flaugnacco – e quando ho chiamato quello corretto si è avvicinata mentre stavo già parlando con un altro utente. A quel punto l’ho invitata a prendere il numero giusto e lei mi ha risposto che voleva soltanto ricevere alcune informazioni. Stavo per risponderle, visto che non voleva aspettare il suo turno, di rivolgersi all’ufficio informazioni oppure di attendere perché che non c’erano molte persone in fila. La signora, a quel punto, si è innervosita e non mi lasciata nemmeno finire di parlare. Ha cominciato a battere i pugni sul tavolo e poi ha preso il vetro e l’ha divelto gettandolo a terra». (servizio di Elisa Michellut)